Cara Mengembalikan Akun IG yang Hilang dan Nomor HP Sudah Tidak Aktif

Instagram menjadi salah satu platform media sosial paling populer di dunia. Kamu mungkin menghabiskan waktu untuk berbagi cerita, membangun brand, atau sekadar menjalin komunikasi dengan teman dan keluarga di sana. Tapi, bagaimana jika tiba-tiba akun Instagram kamu hilang dan nomor HP yang terdaftar sudah tidak aktif? Panik? Wajar banget. Tapi tenang, kamu masih punya kesempatan untuk mengembalikan akun tersebut. Yuk, simak panduan lengkap ini.

Kenapa Akun Instagram Bisa Hilang?

Sebelum kita bahas cara mengembalikan akun IG yang hilang, penting buat kamu tahu dulu beberapa penyebab umum kenapa akun Instagram bisa hilang atau tidak bisa diakses.

1. Lupa Kata Sandi

Ini salah satu alasan klasik. Kadang kamu terlalu sering ganti password atau jarang login, akhirnya kamu lupa sendiri password-nya. Apalagi kalau email dan nomor HP juga sudah nggak aktif, bisa makin ribet.

2. Akun Dihack

Banyak kasus di mana akun IG diretas oleh orang tak dikenal. Mereka bisa mengganti email, password, bahkan nomor telepon. Kalau ini terjadi, biasanya akun akan benar-benar lepas dari akses kamu.

3. Dihapus Sementara atau Permanen

Bisa jadi kamu sendiri yang menonaktifkan akun, entah karena ingin rehat dari media sosial atau alasan pribadi lainnya. Tapi kadang lupa kalau sudah pernah menghapus akun juga bisa bikin panik.

4. Melanggar Kebijakan Instagram

Kalau kamu melanggar aturan komunitas Instagram, akun bisa saja dinonaktifkan sementara atau bahkan dihapus secara permanen.

Apa yang Harus Kamu Lakukan?

Kalau nomor HP sudah nggak aktif dan akun hilang, jangan buru-buru bikin akun baru. Masih ada harapan. Berikut adalah cara mengembalikan akun IG yang hilang meskipun akses ke nomor HP sudah terputus.

1. Gunakan Fitur Lupa Kata Sandi

Meski nomor HP kamu sudah nggak aktif, fitur ini masih bisa digunakan kalau kamu masih punya akses ke email yang terdaftar di akun IG.

Cara Menggunakan:

• Buka aplikasi Instagram
• Pilih Dapatkan bantuan untuk masuk
• Masukkan username, email, atau nama lengkap
• Pilih Kirim Email
• Buka email kamu, lalu ikuti tautan untuk reset password

Kalau kamu masih bisa akses email, maka ini adalah salah satu cara mengembalikan akun IG yang hilang paling mudah dan cepat.

2. Pulihkan Akun Lewat Formulir Bantuan Instagram

Jika email juga sudah tidak bisa diakses, kamu bisa menggunakan formulir bantuan Instagram untuk memverifikasi bahwa kamu adalah pemilik sah dari akun tersebut.

Langkah-langkahnya:

• Buka halaman bantuan Instagram di browser: https://www.instagram.com/hacked/
• Pilih opsi Akun saya diretas
• Klik Saya tidak dapat mengakses email atau nomor telepon
• Isi formulir sesuai informasi akunmu
• Tunggu balasan dari Instagram melalui email baru yang kamu daftarkan

Formulir ini sangat membantu dalam proses cara mengembalikan akun IG yang hilang karena memungkinkan verifikasi melalui data lain selain nomor HP.

3. Gunakan Bantuan Teman yang Masih Terhubung

Kalau kamu pernah menghubungkan akun Instagram dengan Facebook, atau punya teman yang masih bisa melihat akunmu aktif, kamu bisa minta bantuan mereka.

Caranya:

• Minta teman kamu untuk mencari akunmu
• Screenshot profil dan kirim ke kamu
• Ini akan membantu kamu saat mengisi formulir atau menghubungi pusat bantuan Instagram

Strategi ini memang bukan jalan utama, tapi bisa jadi pendukung kuat dalam cara mengembalikan akun IG yang hilang.

4. Buat Email Baru Jika Perlu

Kalau semua akses ke email lama dan nomor HP sudah tidak memungkinkan, kamu bisa buat email baru khusus untuk proses pemulihan akun ini. Nanti email baru ini bisa kamu masukkan ke formulir bantuan sebagai alamat email alternatif.

Pastikan kamu sering mengecek email baru ini karena Instagram akan mengirimkan update pemulihan ke sana.

5. Laporkan Masalah Langsung dari Aplikasi

Instagram punya fitur pelaporan langsung dari aplikasi. Meskipun kamu belum login, kamu tetap bisa mengakses bantuan.

Cara melaporkan:

• Buka aplikasi Instagram
• Di halaman login, pilih Butuh bantuan?
• Klik Laporkan masalah
• Jelaskan situasimu dengan lengkap: bahwa kamu kehilangan akses dan nomor sudah tidak aktif

Langkah ini juga bisa menjadi bagian dari cara mengembalikan akun IG yang hilang yang patut dicoba, terutama jika kamu tidak punya akses login sama sekali.

Tips Tambahan agar Permohonan Kamu Diterima

Instagram pasti ingin memastikan bahwa kamu benar-benar pemilik asli dari akun tersebut. Jadi, kamu perlu memperhatikan hal-hal berikut saat mengajukan permohonan:

• Gunakan email yang sering kamu gunakan untuk media sosial
• Sertakan username dengan benar, jangan typo
• Jangan mengirim formulir berkali-kali dalam waktu singkat
• Bersabar, karena proses ini bisa memakan waktu beberapa hari

Dengan mengikuti tips ini, peluang berhasil dalam cara mengembalikan akun IG yang hilang akan semakin besar.

Apakah Bisa Mengembalikan Akun Tanpa Email dan Nomor?

Jawabannya, masih bisa. Instagram menggunakan berbagai cara verifikasi, seperti:

• Foto wajah kamu (selfie)
• Informasi aktivitas akun
• Data perangkat yang digunakan

Jadi meskipun email dan nomor HP lama sudah tidak aktif, cara mengembalikan akun IG yang hilang tetap memungkinkan selama kamu bisa membuktikan identitasmu.

Bagaimana Jika Akun Benar-benar Tidak Bisa Dipulihkan?

Kalau semua cara sudah dicoba dan tidak berhasil, maka ada kemungkinan akun kamu sudah dihapus secara permanen. Dalam kasus ini, satu-satunya solusi adalah membuat akun baru.

Tapi jangan kecewa dulu. Kamu bisa mulai membangun kembali akunmu dengan strategi yang lebih baik. Gunakan password yang kuat, aktifkan autentikasi dua langkah, dan pastikan kamu menggunakan email serta nomor HP yang selalu aktif.

Kesimpulan

Mengalami kehilangan akun Instagram memang bikin stres, apalagi kalau nomor HP sudah tidak aktif. Tapi dengan memahami berbagai cara mengembalikan akun IG yang hilang, kamu masih punya peluang untuk mengakses akunmu kembali. Kuncinya adalah tetap tenang, ikuti langkah-langkah dengan detail, dan bersabar dalam prosesnya.

Selalu pastikan bahwa akunmu terlindungi di masa depan. Gunakan email dan nomor HP yang bisa kamu akses, aktifkan verifikasi dua langkah, dan jangan mudah tergoda untuk klik tautan mencurigakan.

Semoga akunmu bisa kembali secepatnya ya. Jangan lupa simpan artikel ini kalau sewaktu-waktu kamu membutuhkannya lagi.