Cara Setting Libur Otomatis di TikTok Shop untuk Hari Raya & Cuti

Kalau kamu jualan di TikTok Shop, pasti sudah paham kalau toko online itu buka 24 jam tanpa henti. Tapi, sebagai manusia biasa, kadang kita butuh waktu untuk libur, entah itu buat pulang kampung saat Hari Raya atau sekadar rehat sejenak untuk cuti. Nah, kabar baiknya, TikTok Shop punya fitur libur otomatis yang bikin hidup kamu lebih gampang.

Dengan fitur ini, toko kamu bisa “ditutup sementara” tanpa harus repot menghapus produk atau mematikan akun. Pelanggan tetap bisa lihat etalase toko, tapi mereka tidak bisa melakukan pembelian selama masa libur. Jadi, kamu bisa fokus menikmati waktu bersama keluarga tanpa khawatir ada order yang tidak bisa dikirim.

Yuk, kita bahas langkah demi langkah cara setting libur otomatis di TikTok Shop, plus tips biar tokomu tetap aman dan pelanggan nggak kabur.

Mengapa Perlu Mengatur Libur Otomatis di TikTok Shop

Sebelum masuk ke teknis, kamu perlu tahu kenapa fitur ini penting:

• Menghindari keterlambatan pengiriman – Saat liburan panjang, jasa ekspedisi biasanya ikut libur. Kalau tetap menerima pesanan, risiko keterlambatan akan besar, dan ini bisa bikin rating toko turun.
• Menjaga kepercayaan pembeli – Kalau pembeli sudah klik checkout tapi barang tidak kunjung dikirim, mereka bisa kecewa dan memberikan ulasan buruk.
• Memberi waktu istirahat untuk diri sendiri – Bisnis online memang seru, tapi kamu juga butuh waktu untuk recharge energi supaya tetap produktif.

Cara Setting Libur Otomatis di TikTok Shop

Sekarang kita masuk ke bagian inti. Berikut panduan lengkap untuk mengatur libur otomatis.

1. Login ke Seller Center TikTok Shop

Buka browser di HP atau laptop, lalu login ke TikTok Shop Seller Center menggunakan akun seller kamu. Pastikan jaringan internet stabil supaya prosesnya lancar.

2. Masuk ke Menu Pengaturan Toko

Setelah masuk, cari menu Pengaturan Toko di bagian sidebar kiri. Menu ini biasanya berisi semua pengaturan dasar, termasuk pengaturan libur.

3. Pilih Opsi Toko Libur

Di dalam menu pengaturan, kamu akan menemukan fitur Toko Libur atau Vacation Mode. Klik untuk membuka halaman pengaturan.

4. Aktifkan Mode Libur

Di halaman pengaturan libur, akan ada tombol untuk mengaktifkan mode libur. Geser tombol ini sampai berubah warna atau menunjukkan status “Aktif”.

5. Tentukan Durasi Libur

Masukkan tanggal mulai dan tanggal berakhirnya libur. Di sinilah fitur otomatis bekerja: begitu tanggal yang kamu atur tiba, toko akan langsung nonaktif untuk transaksi tanpa perlu kamu sentuh lagi.

6. Simpan Pengaturan

Setelah semua pengaturan selesai, klik Simpan. Sistem akan memproses pengaturan kamu, dan toko akan otomatis masuk mode libur sesuai jadwal.

Tips Agar Pelanggan Tetap Setia Saat Toko Libur

Mengatur toko libur memang penting, tapi kamu juga perlu strategi supaya pelanggan tetap menunggu kamu kembali.

Kirim Pengumuman di Media Sosial

Gunakan Instagram, TikTok, atau WhatsApp Business untuk memberi tahu pelanggan bahwa toko sedang libur. Jangan lupa sertakan tanggal buka kembali.

Gunakan Fitur Banner di Toko

Beberapa seller kreatif memasang gambar banner di etalase toko berisi info libur. Ini efektif untuk memberi tahu pengunjung yang langsung datang dari TikTok Shop.

Balas Chat Secara Otomatis

Meskipun toko libur, ada kemungkinan calon pembeli mengirim pesan. Gunakan fitur auto-reply untuk memberi tahu bahwa kamu sedang libur dan akan membalas setelah tanggal tertentu.

Siapkan Promo Comeback

Supaya pelanggan tetap excited, siapkan promo khusus ketika toko kembali buka. Misalnya, diskon 10 persen atau free ongkir untuk pembelian pertama setelah libur.

Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Mengatur Libur Otomatis

• Lupa menyimpan pengaturan – Kadang kamu sudah atur tanggal, tapi lupa klik simpan. Hasilnya, toko tetap menerima pesanan saat libur.
• Mengatur durasi terlalu panjang – Libur yang terlalu lama bisa membuat pembeli mencari toko lain. Atur waktu libur secukupnya.
• Tidak memberi informasi ke pembeli – Fitur libur memang memblokir transaksi, tapi komunikasi tetap penting untuk menjaga kepercayaan.

Kapan Waktu Terbaik Menggunakan Fitur Libur Otomatis

Fitur ini bisa kamu gunakan di berbagai situasi, seperti:

• Hari Raya Idul Fitri, Natal, Tahun Baru
• Cuti atau perjalanan keluar kota
• Perawatan gudang atau stok opname
• Kondisi darurat seperti sakit atau bencana

Dengan mengatur libur otomatis, kamu bisa menghindari masalah dan tetap menjaga reputasi toko.

Kesimpulan

Fitur libur otomatis di TikTok Shop adalah penyelamat bagi para seller yang ingin istirahat tanpa mengganggu performa toko. Dengan mengikuti panduan di atas, kamu bisa mengatur tanggal libur, memberi tahu pelanggan, dan kembali berjualan tanpa masalah.

Jadi, sebelum libur panjang tiba, pastikan kamu sudah tahu cara setting libur otomatis di TikTok Shop. Ini langkah kecil yang bisa memberikan dampak besar pada kepuasan pelanggan dan kesehatan bisnismu.

Nikmati liburmu, recharge energi, dan kembali jualan dengan semangat baru. Bisnis yang sehat adalah bisnis yang dijalankan oleh penjual yang juga sehat.